Atención al cliente y caja
Somos una empresa de TELECOMUNICACIONES - UBICADOS EN EL NORTE CHICO,
Nos encontramos en la búsqueda de un personal para el puesto de CAJA Y ATENCIÓN AL CLIENTE, para nuestra sede de BARRANCA , dispuestos a asumir nuevos retos. Te invitamos a ser parte de nuestro equipo comercial y conseguir el éxito profesional y personal.
FUNCIONES:
• Responsable de la Cobranza a los clientes y el Custodio del dinero recaudado.
• Responsable de ofrecer el servicio que brinda la empresa.
• Atender consultas y reclamos de los clientes con amabilidad y respeto.
• Gestionar la retención de clientes críticos.
• Actualizar los datos personales de los clientes.
• Solicitar las activaciones y desactivaciones del servicio en el sistema.
• Generar órdenes de mantenimiento, averías, cortes y saldos pendientes de pago.
• Reportar las ocurrencias a la administración.
• Ingresar las ordenes de trabajo ejecutadas y pendientes en el día, tanto de los técnicos instaladores y de planta externa.
• Otras acciones asignadas por la administración.
REQUISITOS:
Experiencia en manejo de POS y detección de billetes (indispensable).
Nivel de Excel básico (indispensable).
Experiencia mínima de 1 año en el área de atención al cliente o posiciones similares (deseable en rubro de telecomunicaciones).
Disponibilidad para laborar 6 días a la semana , de Lunes a viernes de 8am a 6pm, y sabado de 8am a 1pm
Disponibilidad para trabajar en BARRANCA.
BENEFICIOS:
Excelente ambiente de trabajo.
Linea de carrera.
Beneficios laborales Regimen General.
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Enviar su cv al Nº 963 701 787
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre CABLE PERU
Cable Video Perú S.A.C. es una empresa peruana comprometida con la calidad y el desarrollo de ofertas competitivas en el sector de telecomunicaciones, su crecimiento comenzó en el 2003 en el distrito de Los Olivos (Lima Norte) y continuó en proceso de expansión, muestra de ello son nuestras diversas filiales.
En Cable Perú, gestionamos una red propia y contenidos de alto valor, que nos permite ofrecer un servicio diferenciado a nuestros clientes, todo ello con el soporte de un equipo de colaboradores preparados para proveer soluciones residenciales y corporativas, no solo a través de nuestro contact center sino también a través de la visita personal de nuestra área técnica y comercial en cuanto el cliente lo requiera.
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